给你15个理由——让你心服口服的买RPA机器人

32人参与 |分类: 领域快讯|时间: 2019年12月26日

  复杂、劳动密集型和事务性的业务流程。根据HfS的预测,到2021年,RPA软件和服务的全球市场预计将以36%的复合年增长率增长。

  企业为什么要实施RPA?15个理由对你来说够了吗?

  rpa支持的最常见流程包括信息技术、财务、采购和人力资源职能部门的后台管理工作流程,以及银行、保险和抵押行业特有的运营流程。为什么这么多企业实施RPA?以下15个原因可以解决这个难题:

  原因1:节省人工成本

  与人工成本相比,RPA维护成本取决于操作环境,通常比人工成本低50%左右,大大降低了人工成本。对于传统的劳动密集型企业来说,RPA节省的劳动力是巨大的。

  原因2:工作量增加

  rpa软件机器人一分钟的工作量相当于一个人大约15分钟的工作。此外,RPA机器人可以连续工作7×24小时,为企业提供全天候的重要处理能力。

  原因3:高投资回报

  麦肯锡数字公司的莱斯利·威尔科克表示,仅在第一年,RPA的投资回报率就在30%到200%之间。

  原因4:减少人为错误

  研究发现员工平均每100步会犯10个错误。rpa机器人可以帮助员工确保每个操作或事务都是正确的,错误率为0。

  原因5:易于使用

  大多数企业RPA工具都具有可视化设计、拖放、点击、桌面视频等功能。

  企业为什么要实施RPA?15个理由对你来说够了吗?

  原因6:灵活扩展

  RPA机器人操作可以根据业务周期、业务高峰和高峰时段等因素灵活地上下扩展。与传统劳动力不同,RPA可以免除公司严格的就业和劳动法。

  原因7:部署时间短

  RPA项目可以很快实施,通常在几天或几周内。然而,传统的系统集成项目可能需要数月或数年才能完成部署。

  原因8:不影响现有的信息技术系统

  RPA不需要对底层应用程序或当前工作流进行任何更改。RPA“维持现状”和自动化现有流程的能力对厌倦业务流程再造和随后的变更管理的企业具有极大的吸引力。

  原因9:提高员工满意度

  RPA代替员工完成了普通和琐碎的任务。节省时间让他们参与挑战,激励他们工作。在一个更好地反映他们价值的地方发挥作用。

  原因10:增加数据收集范围

  RPA机器人通过与传统系统合作,可以获得过去需要大量人工提取的数据。分析团队可以使用RPA访问更多数据,从而获得更准确的分析。

  企业为什么要实施RPA?15个理由对你来说够了吗?

  原因11:重新定义业务流程

  从人类跟随技术的过程到技术(即机器人)跟随人类设计的过程。在这个过程中,员工被重新部署到创造价值更高的工作岗位。例如,从操作员角色到监督角色。

  原因12:降低员工流失率

  随着时间的推移,RPA将减缓员工的招聘速度。由于效率的提高,人力资源部将管理一个更精简、更有效、更满意的团队。根据ISG的一份调查报告,到2020年,世界上超过80%的公司将采用RPA来节省劳动力成本和提高效率。RPA的企业部署将是一个不可逆转的趋势。

  原因13:安全性高

  大多数欺诈发生在内部。当员工输入数据时,总会有一定的风险,导致用户泄露敏感信息。然而,RPA机器人不需要像人一样存储/记忆密码,因此密码泄露的风险很小。

  原因14:提高客户满意度

  在这个即时满意的时代,公司需要更快的执行和交付。RPA的敏捷性、透明度和响应性可以促进客户关系的良好发展,提高客户满意度,增加客户粘性。

  原因15:部署时间短

  RPA项目可以很快实施,通常在几天或几周内。然而,传统的系统集成项目可能需要数月或数年才能完成部署。

  根据ISG的一份调查报告,到2020年,世界上超过80%的公司将采用RPA来节省劳动力成本和提高效率。RPA的企业部署将是一个不可逆转的趋势。


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